О доставке светильников и люстр

   Доставка товара осуществляется 7 дней в неделю.

   По Москве и Московской области при оформлении заказа в будние дни до 17:00 доставка возможна на следующий рабочий день.

В связи со спецификой работы складов таких производителей как:

Сонекс (Россия)
Novotech (Венгрия)
Eglo (Австрия)
Odeon (Италия)

для осуществления доставки на следующий рабочий день, заказ необходимо сделать до 14:00

   Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:

   При заказе до 3000,00 руб. – Самовывоз из офиса по предоплате. Предоплату можно осуществить в офисе и забрать товар через 2 дня, либо запросить счет и забрать товар через 2 дня после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
   При заказе от 3000,00 руб. до 6000,00 руб. – 300руб.
   При заказе свыше 6000,00 руб. – доставка осуществляется бесплатно.

   Стоимость доставки в Подмосковье складывается из стоимости доставки по Москве и стоимости доставки за пределы МКАД – 30 руб/км

    По оплате возможны следующие варианты:

   Наличными рублями курьеру – курьер привозит товар по указанному Вами адресу. При этом Вы получаете товарный чек и кассовый чек

   Безналичными в рублях – мы выставляем счет на оплату, который можно оплатить в любом банке. На следующий рабочий день после подтверждения платежа мы доставляем Вам светильники, по указанному адресу. Вместе с товаром Вы получаете оригинал счета и товарно-транспортную накладную (ТОРГ 12)

   Самовывоз возможен только при условии 100% предоплаты. Предоплату можно внести путем безналичного расчета, запросив счет у менеджера, либо наличными в нашем офисе. В течение 2-х рабочих дней после предоплаты мы подвозим Ваш заказ в офис. Наш офис расположен по адресу: м. Тульская, Духовской переулок, территория завода «Техоснастка»

   Обращаем Ваше внимание, что монтаж и сборка светильников сотрудниками службы доставки не осуществляется, но Вы всегда можете воспользоваться услугами наших партнеров компании бытового сервиса «Ваш Домашний МАСТЕР» тел: (495) 642-4512

   Доставка в регионы осуществляется при условии 100% предоплаты

   Для физических лиц: Вы оформляете заказ в нашем магазине, после чего мы выставляем Вам счет, который можно оплатить в любом банке в Вашем городе. После поступления оплаты на наш расчетный счет, с Вами связывается наш менеджер, чтобы обсудить условия отгрузки (выбор транспортной компании и т.п.). Товар отгружается на следующий рабочий день после подтверждения оплаты.

ВНИМАНИЕ! В сумму счета включаются только расходы по доставке до терминала транспортной компании в Москве. Все расходы, связанные с доставкой от терминала транспортной компании до Вашего населенного пункта Вы оплачиваете отдельно при получении товара.

   Для юридических лиц: Вы оформляете заказ в нашем магазине, после чего мы выставляем Вам счет, который Вы оплачиваете со своего лицевого счета. После поступления оплаты на наш расчетный счет, с Вами связывается наш менеджер, чтобы обсудить условия отгрузки (выбор транспортной компании и т.п.). Товар отгружается на следующий рабочий день после подтверждения оплаты. Вместе с товаром Вы получаете: оригинал счета, товарно-транспортную накладную (ТОРГ-12) в двух экземплярах.

ВНИМАНИЕ! В сумму счета включаются только расходы по доставке до терминала транспортной компании в Москве. Все расходы, связанные с доставкой от терминала транспортной компании до Вашего населенного пункта Вы оплачиваете отдельно при получении товара.

   По понятным причинам мы не пользуемся услугами проводников, водителей попутных маршрутов и другими неофициальными способами доставки.

   Мы проверяем качество и комплектацию товара перед отгрузкой. Вместе с товаром покупатель получает все необходимые документы – товарный и кассовый чек при оплате наличными курьеру; счет и товарно-транспортную накладную (ТОРГ-12) при безналичной оплате. Прежде, чем оплатить заказ, покупатель должен проверить доставленный товар на предмет боя стеклянных частей (плафоны, чаши и т.п.) и отсутствия видимых механических повреждений. В соответствии с Федеральным Законом от 21.12.2004 № 171-ФЗ, статья 26.1 - Дистанционный способ продажи товаров – покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и подписания соответствующих документов, утверждающих об этом, и в течение 7 (семи) дней после передачи товара продавцом.

   Возврат товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий:

  • - наличие документов подтверждающих приобретение этого товара (товарный и кассовый чек)
  • - сохранены потребительские свойства товара (не поврежден внешний вид и т.п.)
  • - товар имеет оригинальную заводскую упаковку
    Продавец обязан возвратить Покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления претензии.


   Порядок возврата приобретенного товара:

   Осуществить возврат не подошедшего товара Вы можете по адресу: Москва, Духовской пер., д. 17, офис 224 территория завода «Техоснастка», предварительно оговорив с менеджером интернет - магазина дату и время.

   Также Вы можете воспользоваться услугой выезда нашего курьера. Для этого Вам необходимо связаться с менеджером интернет - магазина для согласования даты и времени выезда курьера. Стоимость данной услуги составляет 600 руб., если Ваш адрес находится в пределах МКАД. Если же Ваш адрес находится за пределами МКАД, стоимость данной услуги будет рассчитываться 600 руб. + 30 руб/км.

   Обратите внимание, что деятельность нашего интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим Российским законодательством и, в частности, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07/01.1992

Приятных покупок!